13 Mar Il ruolo delle donne nel campo della ferramenta contemporaneo | Giornata Internazionale della Donna

L’8 marzo è la Giornata internazionale della donna, una data che commemora la lotta delle donne per l’uguaglianza, l’emancipazione e la partecipazione in tutti i settori della società. Oggi l’ingresso delle donne nel mondo del bricolage è inarrestabile. Sono sempre di più le donne che decidono di imparare a svolgere le attività artigianali e arricchenti offerte dal settore. Perché potersi dedicare a ciò a cui si aspira non è una questione di genere, ma di gusti e di hobby.

Per il mese della donna vogliamo ispirare ed elogiare la figura femminile. Per questo motivo, da Cofan abbiamo riunito alcune delle nostre fantastiche venditrici di ferramenta come Sandra Luna, Remedios e Patricia, oltre a donne che fanno parte della rete commerciale, come Susana, Ana, Carla e Cinta, che esaltano l’essere donna in un settore prevalentemente maschile. Ci racconteranno in prima persona le ragioni della celebrazione della giornata della donna e il modo in cui le donne si sono evolute nel campo della ferramenta e della distribuzione industriale.

Ecco l’intervista che abbiamo realizzato insieme:

Parlando con le venditrici di ferramenta, perché la professionalità è al di sopra del genere.

La prima domanda che vi rivolgiamo, vista la data che si avvicina, è: che cos’è per voi la festa della donna?

Sandra (Ferramenta Luna): Per me è un momento di riflessione su ciò che abbiamo già realizzato ad oggi e su ciò che dobbiamo ancora realizzare per raggiungere un futuro migliore.

Remedios (Suministros Montefrío): Per me la festa della donna è un giorno come un altro dell’anno. Non sono contraria a questa celebrazione, anzi. Ma i diritti, la capacità e il coraggio delle donne devono essere difesi tutti i giorni.

Patricia (Carsal Suministros Industriales): Per me l’8 marzo significa riconoscere che le donne sono le protagoniste della nostra storia. Siamo visibili, emancipate e, soprattutto, capaci. Sogno che le generazioni dei miei figli vedano e sentano la parità tra uomini e donne come qualcosa di normale.

Aida (Ferramenta Alicantina): Per me è un giorno come un altro, non mi rivendico né mi sento né più né meno di qualcun altro. Sono quella che sono, non mi sono mai sentita offesa o discriminata per il fatto di essere una donna nei lavori che ho avuto.

È stato difficile lavorare nel settore della ferramenta solo perché siete donne? Quali difficoltà avete incontrato?

Sandra: Sì, e a maggior ragione avendo iniziato quando ero ancora giovane e innocente… All’inizio ho fatto fatica a far sì che la gente si fidasse di me, considerando che l’80% dei clienti erano uomini. Non si fidavano, avevano bisogno di un secondo parere per assicurarsi che stessi facendo bene il mio lavoro.

Remedios: Il mio percorso è stato molto difficile. È comune che nei negozi di ferramenta venga riflesso sempre il ruolo maschile, anche se a volte sono gestiti anche da una coppia. Ma raramente si è vista una donna da sola al comando di questo tipo di attività. Nel mio caso è così: io gestisco da sola e non solo ho dovuto lottare con il fatto di essere una donna, ma anche con l’essere molto giovane, dato che mi sono fatta carico dell’attività a soli 19 anni, senza alcuna esperienza precedente e in una piccola cittadina. Ho dovuto subire molti commenti sessisti: “questa è un’attività per uomini, hai poco da fare qui”, “sei troppo giovane, non fa per te”, e “ti hanno permesso di aprire tutto questo da sola o è dei tuoi fratelli?”. E anche sempre i soliti commenti quando entravano dalla porta: “Sicuramente non sai cosa sto chiedendo” o “Sei sicura di sapere cosa voglio?”. A dire il vero, all’inizio avevo poca esperienza, ma con il tempo quelle domande e quei commenti sono scomparsi e si sono trasformati in commenti positivi.

Patricia: Ho intrapreso questo progetto personale di mio padre nel 2004 e sì, è stato difficile per me perché ho dovuto dimostrare di più, e fare uno sforzo ancora maggiore, per far vedere che conoscevo questo settore e che ero in grado di dirigere un lavoro che, in passato, era riservato agli uomini. All’inizio c’era un certo maschilismo nei miei confronti, sia da parte dei clienti, che non volevano essere serviti da me, sia con i fornitori alle fiere, perché non mi rivolgevano la parola o perché non vedevano di buon occhio il fatto che fossi la responsabile degli acquisti.

Aida: A dire il vero, quando ho iniziato, soprattutto le persone anziane mi chiedevano prima una copia delle chiavi e poi se avrebbero funzionato, o se c’era mio marito, ma quando facevano due o tre viaggi e non lo trovavano, alla fine ero io a farla. Ma questo succedeva solo all’inizio. La verità è che non è stato difficile per me, quando fai quello che ti piace e ci metti il cuore, affronti le situazioni e alla fine ti fai una risata.

Non ricordo alcuna difficoltà, ma piuttosto una certa facilità solo perché sono una donna. Ad esempio, quando devo tagliare una catena o una rete di metallo, mi offrono aiuto, ma con mio marito non lo fanno mai.

La situazione è migliorata con le nuove generazioni?

Sandra: Sì, molto. Ci sono persone che continuano a chiedere del capo, ma i clienti si sono adattati bene.

Remedios: Questa domanda è fatta apposta per me.Io faccio parte della nuova generazione, ma no.A mio avviso non è migliorata affatto. Io stessa ho incontrato molti ostacoli quando ho deciso di avviare l’attività da sola. Era tutto un susseguirsi di problemi. Non ho ricevuto nessun tipo di aiuto o sovvenzione, anche se avevo 19 anni ed era la mia prima attività. In questo senso sono rimasta molto delusa. Ma ho comunque fatto tutto il possibile. Le nuove generazioni hanno il vantaggio ma anche il “contro” delle nuove tecnologie. Oggi la stragrande maggioranza delle persone fa acquisti online e spesso mette da parte i piccoli negozi. Non avere un negozio online o dimestichezza con i social media e così via può causare dei problemi, ma anche portare dei vantaggi se si sa come usarli.

Patricia: Abbiamo migliorato le cose. La moltitudine di donne nel nostro settore in questo momento e le nuove mentalità fanno sì che queste cose non accadano più.

Aida: Sì, perché in passato non c’era una grande presenza di donne nell’industria della ferramenta.

Ritenete che le donne siano riconosciute nel settore della ferramenta?

Sandra: Beh, non mi sembra che dobbiamo essere riconosciute. Se merito un riconoscimento, che sia per il mio lavoro, ma non per il fatto di essere una donna.

Remedios: La verità è che le donne stanno svolgendo un ruolo sempre più importante in questo settore. È davvero meraviglioso vedere che si dà sempre più importanza e merito alle donne in questo settore. In questi 5 anni a carico della mia ferramenta, ho avuto il piacere di vedere e conoscere colleghe molto capaci che sanno svolgere tutti i compiti alla perfezione.

Patricia: Sì, credo di sì, penso che, per quelle di noi che fanno questo lavoro da anni, la nostra lotta e perseveranza, il nostro sforzo e, soprattutto, il nostro valore siano sempre più riconosciuti.

Aida: Si, certo, visto che è sempre più frequente la presenza di donne nel settore. E ogni anno vengono nominate e vincono premi come “la migliore ferramenta dell’anno” “premi Facpyme per il commercio” o “Xema Elorza” ecc.

Cosa diresti a una donna che vuole farsi un nome nel settore?

Sandra: Le direi di andare avanti. Di non avere paura perché le donne possono fare questo e molto altro.

Remedios: All’inizio sarà difficile, ma poi la soddisfazione e l’orgoglio che si prova quando ci si rende conto di ciò che si è in grado di fare, di tutto ciò che si impara ogni giorno e di come ci si sta facendo strada in questo settore, non più solo maschile, è una sensazione per cui valgono la pena i brutti momenti e le brutte esperienze che possono arrivare lungo il cammino.

Patricia: Tu puoi. Siamo capaci di tutto e di più. E in caso contrario, siamo qui per aiutarti.

Aida: Lo stesso che a un uomo, non vedo la differenza. Prima di tutto che è importante che piaccia a lei, e poi che creda in se stessa e che sia sicura di ciò che fa. Non si tratta solo di vendere, ma anche di consigliare e di far sì che i clienti credano in te.

Infine, dal vostro punto di vista, pensate che la situazione lavorativa nei ferramenta si sia evoluta in modo tale da adattarsi alla figura femminile?

Sandra: Certo che sì. Ci sono molte donne che lavorano e dirigono negozi di ferramenta. Alla fine, tutti si adattano.

Remedios: Penso di sì. In generale, al ruolo femminile vengono date sempre più opportunità in qualsiasi tipo di lavoro. Giorno dopo giorno, è sempre più integrata. Tuttavia, è chiaro che c’è ancora della strada da fare prima di raggiungere la piena uguaglianza. Ma è tutta una questione di tempo e di perseveranza per poter dimostrare che chi vuole può farlo, che sia uomo o donna, giovane o vecchio. Io stessa, di fronte a uomini e commenti così volgari e sessisti, sono riuscita a dimostrare quanto vale una donna che lavora in un ferramenta, trasformando quei commenti in commenti positivi: “Vengo da te perché so che troverai la soluzione”, “so che mi aiuterai con quello di cui ho bisogno”. E, soprattutto, quando sono in magazzino, e sono i miei fratelli a servire, – quelli di cui chiedevano così spesso all’inizio – sento i clienti che entrano e chiedono: “Dov’è la ragazza? Voglio che se ne occupi lei”. Per me è la cosa più bella del mondo e l’ho ottenuta con molto sforzo, ma sapevo che questo momento sarebbe arrivato.

Patricia: Non saprei. Credo di sì, anche se è la figura maschile ad essere la più ricercata. Le donne stanno dimostrando di avere molte competenze e attitudini in questo settore. Nel mio ferramenta c’è diversità, siamo ragazzi e ragazze. Il trattamento e la conciliazione della vita familiare sono gli stessi… E poiché siamo una piccola famiglia, ma una grande squadra, cerchiamo di aiutarci a vicenda.

Aida: Credo di sì, nel mio caso ho due negozi di ferramenta, in cui ci sono quattro ragazze e due ragazzi, credo che questo dica tutto.

Parlando con la rete commerciale del settore della ferramenta e della distribuzione industriale.

Colleghe della rete commerciale, che cos’è per voi la festa della donna?

Susana: Per me la festa della donna non è mai stato un giorno speciale nel mio calendario. È sempre stato un giorno come tutti gli altri, ma rispetto chi sente il bisogno di rivendicare questo giorno e mostrare i problemi che esistono ancora oggi. Ma per me il modo di farlo è lavorare a tu per tu ogni giorno dell’anno con colleghi, clienti e con la concorrenza, rompendo gli stereotipi di questo settore così maschile.

Cinta: Per me la festa della donna serve a ricordare che le donne vogliono e devono ricevere un trattamento paritario sul posto di lavoro e avere le stesse opportunità degli altri. E non parlo di fare lavori tipicamente maschili o femminili, ma di poter equiparare la retribuzione di entrambi i sessi nello stesso lavoro, cosa che ancora non avviene in alcuni settori.

Ana: Per me è una giornata in cui le donne devono pensare a dove siamo arrivate e cosa abbiamo raggiunto negli ultimi anni. A livello personale, però, è un giorno lavorativo come tutti gli altri, perché è quello che faccio da quando ero molto giovane.

Carla: La Giornata internazionale della donna è un’occasione per ricordare le conquiste della lotta femminista e per mobilitare il sostegno per il lavoro che resta da fare per promuovere la parità di genere.

Avete trovato difficoltà a lavorare come impiegate commerciali solo perché siete donne? Quali difficoltà avete incontrato? 

Susana: Guardando indietro, posso dire di non aver avuto problemi, ma perché non credo di essermi fatta fermare, soprattutto all’inizio, dai commenti, dagli sguardi ecc. che esistono ancora. Ho sempre chiuso un occhio e mi comportavo come se non mi riguardasse. Ho cercato di farmi vedere come una professionista del settore. Oggi posso dire di essermi creata il mio spazio nel settore e di essermi guadagnata il rispetto dei clienti e della concorrenza. Tuttavia, sarebbe ingiusto non dire che i problemi che ho avuto riguardano una minoranza delle persone del settore. La stragrande maggioranza è sempre stata molto rispettosa con me ed erano felici di avere finalmente una donna in qualità di impiegata commerciale.

Cinta: Ho scelto il lavoro di rappresentante o impiegata commerciale perché è una delle poche professioni in cui lo stipendio si misura con i risultati, indipendentemente dal sesso. E sebbene ci siano ancora persone che, per il fatto di essere donne e di appartenere a questo settore, pensano che non sappia quello che fai, i pregiudizi sono diminuiti. Perché siamo semplicemente sempre più presenti ovunque.

Ana: Credo che sia tutto una questione di perseveranza. All’inizio si fa più fatica. Questo è un mondo prevalentemente maschile e a volte pensano che tu non ne sappia abbastanza e che non conosca i prodotti perché sei una donna. E se dimostri il contrario, alcuni non lo prendono bene. Ma, fortunatamente, succede sempre meno spesso. Tuttavia, e ad essere sincera, iniziare non è facile.

Carla: Le donne incontrano ostacoli e barriere in molti settori, tra cui la disparità di retribuzione e di promozione sul posto di lavoro. È importante affrontare e superare queste disuguaglianze per raggiungere una società veramente egualitaria.

La situazione è migliorata con le nuove generazioni?

Susana: Sinceramente, no.

Ana: Credo di sì. Lentamente stiamo facendo progressi e le nuove generazioni vedono le cose in modo diverso.

Carla: La situazione dell’uguaglianza di genere è migliorata per alcuni aspetti con le nuove generazioni, ma c’è ancora molto lavoro da fare.

Ritenete che le donne siano riconosciute nel settore commerciale e della ferramenta?

Susana: No, purtroppo continuo a vedere donne che lavorano nei ferramenta che sono incredibilmente informate sui materiali che vendono e il cliente non si fida di quello che gli dicono e preferisce chiedere a un commesso maschio. Anche quando si tratta di una coppia, gli impiegati commerciali cercano di parlare con l’uomo. D’altra parte, dal punto di vista di un’impiegata commerciale, posso raccontare il mio caso specifico, perché in questo settore non ci sono donne che lavorano come impiegate commerciali. Ad esempio, a Murcia ci sono solo due impiegate commerciali nel settore della ferramenta, il resto sono uomini. E io, come ho detto prima, mi sento riconosciuta dall’azienda, dai clienti e dalla concorrenza.

Cinta: A poco a poco il nostro lavoro viene riconosciuto. Per alcuni clienti, che hanno una mentalità più chiusa, è difficile vedere una donna che fa questo mestiere. Ma sono felice di sapere che sono sempre meno.

Ana: Io direi che non si tratta di un riconoscimento, ma della normalizzazione del fatto che una donna può fare l’impiegata commerciale, la ferramenta o qualsiasi cosa voglia fare e svolgere il suo lavoro esattamente come un uomo.

Carla: In generale, il riconoscimento delle donne nel settore commerciale e della ferramenta può variare in base alla regione e al settore specifico. In alcuni casi, le donne hanno ottenuto dei risultati significativi e occupano posizioni di leadership in questo settore, mentre in altri possono incontrare ostacoli nella promozione e per la parità di retribuzione.

Cosa diresti a una donna che vuole farsi un nome nel settore?

Susana: Le direi di non pensarci due volte. Spesso siamo noi che poniamo ostacoli sulla nostra strada. Abbiamo già detto che questo settore è un mondo di uomini, ma siamo noi a dover cambiare questa visione e a non parlare di genere, ma piuttosto di un altro lavoro per il quale, come ogni altro, bisogna formarsi e lottare per farsi spazio. Dobbiamo ignorare quelle persone che, come ho detto prima, pensano che, solo per il fatto di essere donne, non siamo sufficientemente preparate per svolgere questo lavoro. Il problema è loro, non nostro. Se riusciamo a essere sempre più numerose in questo settore, alla fine saremo viste per quello che siamo: professioniste del settore della ferramenta.

Cinta: Prima di tutto questo lavoro deve piacere a lei e deve essere una professionista, perché qui non si smette mai di imparare. È vero che siamo circondate per lo più da uomini, ma tutto si può raggiungere con assertività e sicurezza. E che ci dobbiamo sostenere a vicenda. Che tutte sappiamo che non è facile essere e rimanere qui nel corso degli anni. Che il riconoscimento arriverà e che, soprattutto, bisogna sempre credere in se stesse e circondarsi di colleghi che apportano qualcosa in più.

Ana: Che volere è potere e che, con perseveranza e voglia, tutto si può fare.

Carla: Acquisisci conoscenza. Assicurati di essere ben informata sul settore, sulle tendenze e sulle opportunità di crescita.

• Fai networking: partecipa a eventi e incontri del settore per stabilire contatti e ampliare la propria rete professionale.
• Non smettere di formarti: sii proattiva nel migliorare le tue competenze e conoscenze per essere pronta ad affrontare nuove sfide e opportunità.
• Abbi fede: credi in te stessa e nelle tue capacità. La fiducia è un fattore chiave per avere successo in qualsiasi campo.
• E soprattutto non ti arrendere: ci possono essere ostacoli e sfide, ma non ti scoraggiare. Sii perseverante e vai avanti. Ricorda che ognuno di noi deve seguire il proprio percorso e il proprio ritmo, ma se ti impegni e ti appassiona il settore, puoi raggiungere i tuoi obiettivi. L’uguaglianza di genere è un diritto umano ed è importante lavorare per affrontare e superare qualsiasi barriera esistente per garantire a tutte le persone pari opportunità sul posto di lavoro.

Infine, dal vostro punto di vista, pensate che la situazione lavorativa nei ferramenta si sia evoluta in modo tale da adattarsi alla figura femminile?

Susana: La situazione è migliorata un po’ rispetto a quando ho iniziato 18 anni fa, perché vedo sempre più donne che gestiscono o lavorano nei negozi di ferramenta. Ma la proporzione è ancora molto bassa. Pertanto, credo che l’evoluzione non sia così visibile come in altri settori.

Ana: Penso che, anche se poco a poco, ci siano sempre più donne che lavorano e gestiscono negozi di ferramenta, perché, come ho detto prima, abbiamo le stessa capacità, o anche di più, di un uomo. Speriamo di continuare così e di non smettere di evolverci.

Carla: Posso dire che la situazione lavorativa nei ferramenta è molto migliorata a vantaggio della figura femminile. È vero che sempre più donne lavorano nel settore della ferramenta e che alcuni negozi di ferramenta stanno adottando misure per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo.

Da Cofan, ti invitiamo a celebrare la Giornata internazionale della donna e ad aiutare le donne ogni giorno a raggiungere una società più equa e rispettosa. Anche loro meritano di appartenere e di crescere nel settore della ferramenta e della distribuzione industriale.

Buona Giornata internazionale della donna!