22 Aug Je possède une quincaillerie, dois-je être présent sur les réseaux sociaux?

Cofan veut consacrer une place spéciale à la numérisation et faire ressortir l’importance que possèdent les médias sociaux —et d’autres outils numériques— dans l’environnement de l’entreprise et, plus précisément, dans le secteur de la quincaillerie et du bricolage. Nous souhaitons que vous découvriez les avantages qu’ils offrent au moment de promouvoir notre marque et nos produits. Allons-y !

QUELLE IMPORTANCE LES RÉSEAUX SOCIAUX ONT-ILS DANS LE SECTEUR DE LA QUINCAILLERIE ET DU BRICOLAGE ?

La répercussion que les réseaux sociaux ont sur les entreprises a augmentée. Cela est dû à ce que le temps qu’un utilisateur passe à utiliser le portable ou l’ordinateur a augmenté exponentiellement, ce qui fait, qu’actuellement cet utilisateur recherche l’amélioration de ses projets ou la solution à ses problèmes à travers d’un dispositif, que ce soit chez lui ou à partir de n’importe quel endroit où il ait accès à Internet. Alors c’est ainsi, que nous recherchons plus d’informations, plus de produits et bien sûr, le plus grand confort pour obtenir ce dont nous avons besoin.

Pour tout ceci, les réseaux sociaux jouent un rôle fondamental, puisqu’ils combinent l’information avec le divertissement par des tutoriels vidéo ou les démonstrations de produits, dans le but d’établir une connexion avec le client, ainsi que de savoir quel produit et de quelle manière il a besoin du produit. Ces aspects sont fondamentaux pour pouvoir grandir dans ce domaine, puisqu’il est vraiment très important que votre blog et vos réseaux sociaux soient très travaillés, surtout si vous vous consacrez au domaine de la quincaillerie. Cela est dû à ce que beaucoup de produits ont une application spécifique et que l’éventuel client nécessite avoir plus d’informations —ou par un article ou par une vidéo explicative— avant de réaliser l’achat.

De nos jours, il y a de plus en plus d’entreprises online et de commerces électroniques qui ont grandi grâce aux réseaux sociaux. Pour ce faire, ils doivent maintenir une bonne stratégie de marketing, ainsi que de réaliser des publications périodiques sur leurs produits, promouvoir ceux qui sont saisonniers ou les faire connaître sur les réseaux sociaux.

En prenant en considération tout ce qui précède, il est évident que les réseaux sociaux sont un point de vente supplémentaire, devenant la voie parfaite pour emporter le trafic vers votre site web, fidéliser les clients, connaître de première main les opinions de la société ou, même, pour commencer, vendre sur les réseaux sociaux eux-mêmes sans devoir utiliser une page web ! En plus, ils sont généralement utilisés pour capter de nouveaux clients et attirer des utilisateurs à votre site web, parce qu’il est indispensable d’être présent sur les médias numériques.

Actuellement, une entreprise qui n’est pas présente sur Internet est considérée une entreprise inexistante. En plus de vous donner de la visibilité, les réseaux sociaux vous fournissent un feedback d’une partie de votre audience, ainsi que des clients potentiels et de l’information sur vos concurrents.

De cette façon, vous pouvez profiter de toute cette information pour améliorer votre stratégie de ventes. Mais bien sûr, en gardant toujours l’utilisateur au centre de la stratégie !

L’ÉTERNELLE QUESTION : DOIS-JE ÊTRE PRÉSENT SUR TOUS LES RÉSEAUX SOCIAUX ?

La réponse est : NON. Il ne faut pas être présent et participer sur tous les réseaux sociaux, vous devrez uniquement être sur ceux où votre public objectif se trouve.

Les réseaux sociaux peuvent vous offrir des avantages pour le positionnement de votre entreprise sur Internet. C’est pour cela qu’il est important d’être actifs sur les canaux des médias sociaux.

QUELS SONT LES AVANTAGES DE PUBLIER SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?

• La visibilité de votre marque et de votre entreprise augmente en arrivant à plus de public, en attirant les potentiels clients et en fidélisant les existants.
• La création d’une communauté de suiveurs grâce à la génération et à la publication de contenu de qualité et intéressant.
• Offrir la possibilité de mesurer les actions qui sont en train d’être effectuées.
• Avec le meilleur moyen pour connaître ce dont votre audience a besoin, quels sont leurs problèmes et comment vous pouvez les résoudre.
• Donner la possibilité de collaboration avec d’autres professionnels du secteur (networking).
• Amélioration de la réputation de votre entreprise.
• C’est un canal gratuit de service clients. Une manière simple de répondre rapidement à vos utilisateurs sans devoir utiliser des programmes spécialisés.
• Connaître vos concurrents, savoir comment ils agissent ou les stratégies qu’ils utilisent. Ils fournissent de l’information pour connaître les points faibles et les opportunités que possède votre entreprise contre les autres du secteur.
• Vous pouvez réaliser des actions publicitaires à un coût moindre qu’avec la publicité conventionnelle, par exemple, en télévision.
• Les campagnes peuvent être plus efficaces, puisque vous pouvez vous centrer sur votre public et les résultats sont facilement mesurables.

QUELLES PLATEFORMES ONT AUGMENTÉ LE PLUS DANS LE SECTEUR DE LA QUINCAILLERIE ET DU BRICOLAGE ?

Il y a de nombreux médias sociaux avec lesquels nous pouvons travailler, mais il est conseillé de le faire avec ceux qui sont le plus utilisés tel que YouTube qui, grâce aux tutoriels, ressort comme le principal réseau dans notre pays. Le suivant de près, arrive Instagram, qui est en train de grandir de manière remarquable avec un plus vaste public, bien qu’au début il était plus centré sur un public plus jeune, qui pourraient être vos futurs clients. Un autre réseau social c’est Facebook, lequel continue de créer une communauté et de générer des ventes online grâce à ses catalogues numériques. Cependant, le réseau social qui a grandi le plus ces dernières années de manière exponentielle parmi les consommateurs c’est TikTok. Nous ne savons pas très bien si c’est un réseau social.

approprié pour votre public, mais nous allons vous expliquer ses avantages principaux et à vous de décider 😊

• Vous pouvez atteindre de grandes foules en très peu de temps.
• Il est très facile d’adapter n’importe quel vidéo tendance du moment à votre contenu, ce qui permet de vous faire connaître par un autre type d’audience plus facilement.
• C’est le réseau social qui continue dominant sur les tutoriels vidéo. Pour que votre client puisse apprendre, il doit regarder des vidéos lentement, en arrêtant la vidéo et qu’elles soient bien expliquées. De cette façon, il pourra décider son achat.
• Vous pouvez partager les vidéos que vous publiez sir Instagram, qui est le réseau social le plus utilisé en Espagne.
• D’un autre côté, les vidéos ne suivent pas une chronologie, ce qui fait qu’une vidéo téléchargée il y a un mois peut continuer à apparaître aux personnes que ne l’ont pas vu. Le contenu n’est donc pas oublié et offre davantage de possibilités d’être viral.

Dans ce cas-là, et comme nous l’avons déjà dit auparavant, il ne s’agit pas d’être sur tous les réseaux sociaux, sinon sur ceux où votre public objectif est présent et où vous pouvez créer du contenu de qualité. Un exemple c’est, que si nous ne disposons pas de beaucoup de temps ou nous ne possédons pas le matériel approprié pour enregistrer correctement, il vaut mieux ne pas approfondir dans YouTube.

VOUS VOULEZ VOIS COMMENT COFAN LE FAIT ? VOICI SES RÉSEAUX SOCIAUX

Comme vous avez pu voir, il est important d’avoir une présence sociale à niveau d’entreprise, car cela vous permettra d’avoir une meilleure stratégie basée sur les intérêts et les besoins de votre client potentiel.

Cofan est présent sur certains d’entre eux, sur les sites où le secteur du bricolage et de la quincaillerie continue à grandir. Vous voulez savoir lesquels ? Nous vous les laissons ci-dessous :

• Facebook et Instagram
• YouTube. Aussi bien pour notre marque Cofan comme pour Cofan home, ou des espaces ont été créés consacrés à la création de recettes, à la présentation de nouveaux produits et de tutoriels sur comment installer ou comment utiliser un article.
• Notre blog Cofan, dans lequel vous pourrez apprendre de manière plus approfondie des conseils sur le bricolage, des trucs pour utiliser les produits ou les étapes à suivre pour se servir correctement de certains outils. En plus de découvrir à quoi servent certains articles de façon plus technique et voir les différences entre eux. De l’information plus détaillée à la portée de tous !
• LinkedIn. Un autre réseau social très important pour votre entreprise et sur lequel Cofan est présent. Ce média social vous offre des milliers de possibilités à niveau d’entreprise : faire du networking, connaître quelles sont les tendances de votre secteur, trouver des clients ou créer une marque personnelle, entre autres choses.
• TikTok. À Cofan nous ne sommes pas restés indifférent sur le réseau social qui a le plus augmenté en Espagne au cours des dernières années. Selon les données actuelles, il pourrait devancer Facebook. Ici vous pourrez connaître une partie de notre équipe d’une manière plus détendue, nos produits, des conseils et des recommandations, ainsi que des trucs de nettoyage, de bricolage, d’autres recettes… Au bout du compte, c’est le réseau social parfait si vous voulez connaître Cofan en peu de temps.
• Nous avons aussi Instagram, Facebook et des listes sur YouTube pour les pays tels que France, Italie et Portugal. Nous avons élargi nos réseaux sociaux aux différents pays auxquels nous nous sommes étendus, plus précisément France, Italie et Portugal. De cette façon, les clients de ces pays ont à leur disposition les tutoriels vidéo de nos produits sur YouTube, ainsi que les nouveautés de nos produits sur Instagram ou Facebook. En plus, pour eux c’est plus facile d’avoir accès à l’information de notre entreprise ou de nous contacter et d’une façon plus directe ou dans leur propre langue.Il est très important que le client se sente écouté et aimé par la marque.

Actuellement, il y a d’autres nouveaux réseaux sociaux comme BeReal, de laquelle nous sommes encore à l’attente de comment elle peut bénéficier les marques —principalement à notre secteur—, bien que ce réseau social soit très jeune. Nous, nous n’y sommes pas encore présents, mais nous la suivons de très près parce que vraiment elle peut arriver à être le réseau social parfait pour humaniser la marque et nous approcher plus du public objectif. Néanmoins, nous vous tiendrons informé à ce sujet !

Comme vous avez pu observer, non seulement vous pouvez faire grandir votre entreprise en utilisant les médias traditionnels tels que la radio ou la télévision, sinon qu’il existe beaucoup plus de possibilités qui, sans doute, sont avantageuses pour celle-ci et peuvent être capables de vous faire connaître à un plus grand nombre d’utilisateurs. Et bien sûr, les réseaux sociaux sont un espace auquel il faut consacrer du temps et du dévouement, car ces avantages n’arrivent pas tout de suite.

Cofan continue à essayer de grandir dans les médias grâce à l’équipe de professionnels dont elle dispose. Visitez nos réseaux sociaux et n’hésitez pas à nous suivre et nous contacter au sujet de n’importe quel doute qui puisse surgir. Nous sommes toujours prêts à vous aider.

Nous vous laissons nos réseaux sociaux pour que vous soyez au courant de nos nouveautés !